HP SMH devient inaccessible après l'installation de Windows XP Service Pack 2. De plus, HP Systems Insight Manager et le HP Version Control Repository Manager sont inaccessibles.
Windows XP Service Pack 2 implémente un pare-feu logiciel qui empêche les navigateurs ou autres clients d'accéder aux ports requis pour l'accès à Version Control Repository Manager. Pour résoudre ce problème, vous devez configurer le pare-feu avec des exceptions afin d'autoriser l'accès par le biais des ports utilisés par HP Systems Insight Manager, Version Control Agent et autres Version Control Repository Managers.
HP recommande d'effectuer les actions suivantes :
Sélectionnez Démarrer
Paramètres
Panneau de configuration.
Double-cliquez sur Pare-feu Windows pour configurer les paramètres du pare-feu.
Sélectionnez Exceptions.
Cliquez sur Ajouter un port.
Vous devez entrer le nom du produit et le numéro de port.
Ajoutez l'exception suivante à la protection de pare-feu :
Cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres et fermer la boîte de dialogue Ajouter un port.
Cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres et fermer la boîte de dialogue Pare-feu Windows.
Cette configuration laisse intactes les améliorations de sécurité SP2 par défaut, mais elle autorise le trafic sur les ports indiqués ci-dessus. Les ports sécurisé et non sécurisé doivent être ajoutés afin de permettre une communication correcte à partir de votre navigateur et d'autres clients qui accèdent à Version Control Repository Manager.